Contacto

Quem lê

As mensagens chegam à redação do Mavqirex, operada por Mavqirex Review Services Unipessoal Lda., em Lisboa. A resposta sai habitualmente em dois dias úteis. Em agosto e entre o Natal e o Ano Novo pode demorar mais; nesse caso dizemo-lo na própria resposta em vez de deixar a mensagem sem retorno.

Sobre o que vale a pena escrever

• Correções: uma regra descrita de forma imprecisa, uma língua de interface que mudou, um modelo de monetização diferente do que consta aqui, uma ligação partida.
• Exercício de direitos ao abrigo do RGPD, incluindo o apagamento da correspondência que tiver trocado connosco.
• Reclamações de titulares de direitos sobre marcas ou imagens, nos termos do Aviso Legal.
• Propostas de títulos para textos futuros, de preferência com o identificador da aplicação na loja.

Sobre o que não conseguimos ajudar

Não damos apoio técnico às aplicações. Progresso perdido, reembolsos, compras integradas feitas por engano, problemas de sessão ou de conta resolvem-se com o estúdio que publica o jogo ou com o apoio ao cliente do Google Play. Não temos acesso a esses sistemas nem meio de intervir neles.

Morada postal

Mavqirex Review Services Unipessoal Lda.
Rua do Ouro 120, 2.º Esquerdo, 1100-063 Lisboa, Portugal

A morada existe para correspondência formal e notificações. Para tudo o resto, o email chega mais depressa.